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J-50/J-300/J-350/U-350をお使いのお客様へ

機器本体は、スマートフォンと常に接続した状態でのご使用をおすすめします。 詳細はこちら

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エプソン J-300/J-350/U-350シリーズ バンド遊革 配布について

日頃より弊社WristableGPS機器をご利用いただきありがとうございます。
弊社製品のJ-300/J-350シリーズおよびU-350BSにおきまして、ご使用中に遊革よりバンドが外れる場合があるとのお客様からの声をいただきました。
お客様のご要望にお応えし、外れにくい遊革をご用意いたしました。ご希望の方は無料にてお送り致しますので下記の申し込みフォームからお申込みください。

1. 対象機種:J-300B / J-300T / J-300W
       J-350B /J-350F
       U-350BS

2. 送付物:遊革×1、遊革交換手順案内

3. 申込みフォーム:https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/wgps_band1712

4.遊革の変更点
  遊革の内側を肉付けし、バンドを外れにくくしました。

5.発送日
  申込受付次第、順次お送り致します。
  申込が集中した場合、発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

6.問い合わせ先
  ・遊革送付に関するお問い合わせは下記の番号にお願いします。
   0120-992-323 月曜日~金曜日 9:00~18:00(祝日、弊社指定休日は除く)

  ・「製品について、さらに詳しく知りたい」「操作方法がわからない」「うまく動かない」など、ご質問や ご相談は、下記窓口までお問い合わせください。
   エプソンインフォメーションセンター
   050-3155-8280 月曜日~金曜日 9:00~18:00(祝日、弊社指定休日は除く)
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お得なWキャンペーン
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WristableGPS対象機種に買換え、もしくは新規購入されたお客様を対象にキャッシュバック!
更に!対象期間に購入のお客様には通常1年の無償保証期間を2年に延長!
このビックチャンスをぜひご活用ください。
詳細はこちら(http://epson.jp/wgpscb)をご覧ください。
お知らせ

Epson View Uploader (Windows版) Ver.2.3.1をリリースしました。

・ワークアウト数が上限に達してしまいアップロードできない場合のエラーメッセージを修正しました。
・不正なデータを含むワークアウトが作成されてしまった際に、後続の正常なワークアウトをアップロードできるようにしました。

アプリの表示に従ってアプリを更新してください。
または、こちらからダウンロードしてアプリを更新してください。
重要

サービス停止のお知らせ

平素は弊社のクラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスを実施しますので、一時的にサービスがご利用できなくなります。

日時: 2018年9月19日(水)  9:30~11:00
対象サービス: NeoRun / Epson View / PULSENSE View

お客様にはご不便をおかけしますが、何とぞご理解くださいますようお願いします。
お知らせ

J-300、J-350、U-350用ファームウェアが公開されました。 J-300/J-350/U-350:Ver.1.12

・アフターポジショニングに対応し、AGPSが利用できない場合でもGPSの測位が早くなりました。
 詳細はこちら。
・VO2maxの取得性能を向上させました。
・軽微な不具合を修正しました。

Epson View、Epson View Uploaderでファームウェアを更新をして下さい。
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Epson View (Android版) Ver.2.5.2をリリースしました。

・一部のスマートフォン機種で機器とペアリングできない不具合を修正しました。

スマートフォンのアプリストアでアプリを更新してください。

Google play
重要

Facebook 投稿機能の提供終了のお知らせ

平素はエプソン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
Facebook 社側のプラットフォームポリシーの変更により、以下の対象アプリケーションからの Facebook への投稿が2018年8月3日以降正常に機能しなくなる可能性があります。 これに伴い、Facebook への投稿機能の提供を順次終了いたします。

[対象アプリケーション]
 ・Epson View (Web)※
 ・NeoRun
 ・Epson Run Connect
 ・Epson Run Connect for Trek

※Epson View (スマホ)からの Facebook への投稿機能は引き続きご利用いただけます。

ご愛用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お知らせ

Epson View (iOS版、Android版) Ver.2.5.1 をリリースしました。

・カレンダーで距離の実績が確認できるようになりました。
・地図の表示を改善しました。
・不具合の改修およびパフォーマンスの改善をしました。

スマートフォンのアプリストアでアプリを更新してください。

App Store Google play
お知らせ

Epson View(Web版)を更新しました。

・カレンダー画面に実績距離表示機能を追加しました。
・各種UIを改善し、操作性を向上しました。
・その他、軽微な不具合を修正しました。

お知らせ

Epson View (iOS版、Android版) Ver.2.4.2 をリリースしました。

・まれに、ワークアウトデータがアップロードできなくなる不具合を修正しました。

スマートフォンのアプリストアでアプリを更新してください。

App Store Google play
お知らせ

Epson View (iOS版) Ver.2.4.1 をリリースしました。

・軽微な不具合を修正しました。

スマートフォンのアプリストアでアプリを更新してください。
お知らせ

Epson View (Web版)を更新しました。

ワークアウトの印刷機能で地図が表示されない不具合を修正しました。
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