Webマニュアル

画面が表示されない。

お買い上げ直後は、動作を停止しています。まずはじめに充電してください。また、電池残量がなくなると、何も表示されません。充電してください。

充電する

操作しても反応しない、動作しない。

電池残量が低下していませんか？充電してください。

電池残量について

充電後も動作しないときは、システムリセットをしてください。

システムリセットする

使用中に画面が消える、画面が青くなる。

システムリセットをしてください。

システムリセットする

時計表示が消える。

静止状態でしばらくおくと、スリープ状態に入り時計表示が消えます。いずれかのボタンを押すか、動かすと画面が表示されますので、故障ではありません。画面が表示されないときは電池残量が低下しています。充電してください。

充電する

また、オートスリープをオフにすると時計表示は消えません。

表示

時刻が合わない。

設定>システム>時刻設定>時刻合わせで設定してください。

システム

計測が途中で停止してしまう。

ウォーキングなどゆっくりしたペースの運動をするときは、オートポーズ機能をオフにすることをおすすめします。

種目ウォークを選択するか、種目ランの設定でオートポーズをオフに変更してください。

オートポーズ

脈拍が計測できない。

機器本体を正しく装着できているか確認してください。

装着のしかた（脈拍を正しく計測する）

気象条件や発汗によって体表温が低いとき、脈拍の計測が安定しないときがあります。ウェアなどで装着部を緩めたり、汗を拭き取ったりしてください。

GPS信号を受信できない/受信しにいくい。

GPS測位をして、屋外の頭上が開けた場所で、15分おいてください。

GPS信号を受信する

屋外の頭上が開けた場所で受信してください。屋内では、GPS衛星からの信号を受信できません。またビル街や山間部など空が広く見えないときは受信が途切れたり、距離精度が悪くなることがあります。

GPS信号を受信しにくいときは、AGPSでGPS情報を更新してください。

AGPSを使ってGPS測位時間を短縮する

GPS衛星からの信号が途切れる。

GPS信号を受信しても、周囲の状況により受信できなくなることがあります。

腕の甲側に装着してください。

USB充電用クリップにセットしても正常に充電できない。

USB充電用クリップの接続を確認してください。

充電する

機器本体やUSB充電用クリップの接続端子部を清掃してください。

機器本体/バンド

• 完全に電池残量がなくなった後、USB充電用クリップにセットしたとき、充電画面が1〜2分間表示されないことがあります。故障ではありません。
• 上記内容を確認しても充電できないときは、故障が考えられます。すみやかに充電を中止して、機器本体とUSB充電用クリップをセットで弊社修理センターにご送付ください。

充電エラー画面が表示される。

周囲の温度が5〜35℃の場所で充電してください。

充電時、機器本体やUSB充電用クリップが熱くなる。

故障が考えられます。すみやかにご使用を中止して、弊社修理センターにご相談ください。

ガラスの内側が曇る。

外気と機器本体内部の温度差によって、機器本体内部の湿気が結露することがあります。一時的な曇りであれば、機器本体への影響はありませんので、そのままご使用ください。長時間、曇りが消えないときは内部に水が浸入していることが考えられます。

機器本体を弊社修理センターに送付してください。

機器本体をパソコンに接続しても正常に認識されない。

パソコン（USBボード）とUSB充電用クリップ（USBプラグ）の接続を確認してください。機器本体やUSB 充電用クリップの接続端子部を清掃してください。

機器本体/バンド

システムリセットしてください。

システムリセットする

パソコンとのデータ通信時、エラー画面が表示され通信が中断される。

通信中は機器本体とUSB充電用クリップを動かさないでください。また、静電気の発生しやすい状況でのデータ通信は避けてください。エラーが発生したときには、USB充電用クリップを接続し直してから再度通信してください。