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我無法將設備同我的智慧型行動電話相連結

■ 周圍的無線電波環境有問題嗎?

請檢查周圍的無線電環境。

  • 將手腕装置和智能手機保持在1米以內。
  • 遠離微波爐和Wi-Fi路由器等無線電波。
  • 遠離使用高壓的設施,如電線和鋼塔。

■ 手腕装置是否能夠配對?

  • 請確保手腕装置處於可以配對的狀態。
    如何將手腕装置置於配對啟用狀態可以使用智能手機進行檢查。

■ 您是否正確輸入了手腕装置中顯示的6位數字? (僅限SF系列)

請正確輸入手腕装置中顯示的6位數字。
如果您沒有看到輸入數字的屏幕,請檢查智能手機頂部的通知區域。

  • 根據智能手機的不同,通知區域中會顯示一個用於輸入6位數字的屏幕,它不會顯示在正面。
  • 在輸入6位數字之前,有一個智能手機要求確認配對。在這種情況下,需要從通知區域顯示“確認通知屏幕”和“輸入6位數字的屏幕”。

■ 你有沒有與另一部智能手機配對?

如果您已將手腕装置與另一部智能手機配對,請檢查以下內容。

你的智能手機:

  • 解除智能手機藍牙設置的配對。

當有另一部智能手機時:

  • 在另一部智能手機上從Epson View解除配對。
  • 解除與其他智能手機的藍牙設置配對。

點擊此處了解如何解除配對

還是什麼時候解決不了……

使用以下之一可以改善。

  • 確認應用程序的版本是最新的,如果它是舊的,請將其更新為最新版本。
  • 關閉智能手機藍牙一次,然後重新打開。
  • 關閉智能手機並重新啟動它。
  • 從終端刪除應用程序一次,重新安裝,然後再次嘗試連接。